سياسة الطلب

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل طلبك من متجر TRUE ABAYA

يعد تأكيدك وارسالك للطلب بمثابة الإقرار التام والموافقة على قبول الشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الصفحة .

1-تجهيز الطلب يستغرق من 7 الى 14 يوم عمل يعتمد على نوع المنتج اذا كان يحتوي على تطريز يدوي او اضافات اخرى.

2- يعد العميل مسؤولاً بشكل كامل عن صحة بياناته المدخلة اثناء الطلب كاسم المستلم ورقم الجوال والعنوان كاسم المدينة والحي والشارع ولا يمكن لمتجر TRUE ABAYA تعديل بيانات الشحن بعد تسليم الطلب لشركة الشحن .

3 -لا يمكن الغاء الطلب او تعديله بعد تسليم الطلب الى شركة الشحن .

4 - عند تسليم طلبكم الى شركة الشحن ، سيتم ارسال رسالة نصية إلى رقم جوالكم تحتوي على رقم الشحنه ورابط متابعتها .

5 - يعد العميل وحده مسؤولاً بشكل كامل عن متابعة طلبه مع شركة الشحن واستلامه.

6- تأخر العميل عن استلام الشحنة خلال أسبوع من تاريخ وصولها إلى مدينته يعرضها للعودة مرة اخرى إلى متجر TRUE ABAYA ، وإذا رغب العميل في إعادة شحنها يتحمل تكاليف الشحن مره أخرى .

7- في حال وصول منتج تالف او مختلف وتم اثبات ذلك خلال 24 ساعة من وقت استلام الطلب، فإن موقع TRUE ABAYA يتحمل المسؤولية كاملة ويتم تعويض العميل بمنتج مماثل او اعادة مبلغ المنتج الى حساب العميل البنكي .

طريقة الدفع :

يتيح لكم متجر TRUE ABAYA الدفع بعدة وسائل :

بطاقة مدى.

البطاقة الائتمانية (فيزا).

ابل باي